ইশারত আলী, চাটমোহর (পাবনা) : আঞ্চলিক গ্রাহকদের সেবার মান বৃদ্ধি, দ্রুত সময়ে সমস্যার সমাধানের লক্ষে পাবনা পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি-১ (চাটমোহর) এর আওতাধীন কাটাখালীতে অভিযোগ কেন্দ্রের যাত্রা শুরু হলো গত ১ জুলাই থেকে।
এ অঞ্চলের ডিবিগ্রাম ইউনিয়ন, হরিপুর ইউনিয়নের আংশিক, মথুরাপুর ইউনিয়নের আংশিক এরিয়া নিয়ে বিদ্যুৎ সম্পর্কিত বিভিন্ন অভিযোগ, পরামর্শ প্রদান এবং নীতিগত সমস্যা সমাধানের জন্য কাজ করবে এই অভিযোগ কেন্দ্র।
গত ২৪ এপ্রিল থেকে এ অভিযোগ কেন্দ্রটি চালু হওয়ার কথা থাকলেও করোনা মহামারীর কারণে সদর দপ্তর থেকেই কাজ করে যাচ্ছিলেন। কিন্তু গত ১ জুলাই থেকে কাটাখালী অভিযোগ কেন্দ্র থেকেই সেবা প্রদান শুরু করেন।
এ বিষয়ে অভিযোগ কেন্দ্রের ইনচার্জ মোঃ শফিকুল ইসলাম এলাকার সকল মানুষের সহযোগিতা কামনা করছেন।
উল্লেখ্য এ সেবার আওতায় বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের ব্যবস্থা না থাকায় আগামীতে এ অভিযোগ কেন্দ্রের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল প্রদানের ব্যবস্থা করার জন্য এলাকাবাসী উর্ধতন কর্তৃপক্ষের নিকট দাবী জানিয়েছেন।